Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Unigest Solutions attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Unigest Solutions, SAS au capital de [montant], dont le siège social est situé [adresse].

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Fonction
• Messages et demandes via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
• Données de cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Établir des statistiques de fréquentation
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi d'informations commerciales
• L'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis ou de démonstration
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Le respect d'obligations légales pour la conservation de certaines données

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes (commercial, support, technique)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email DPO/contact]

8. Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

8.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Ils ne peuvent pas être désactivés.

8.2 Cookies analytiques

Permettent d'analyser le trafic et d'améliorer le site. Exemple : Google Analytics.

8.3 Cookies marketing

Utilisés pour afficher des publicités pertinentes. Soumis à votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Chiffrement des données au repos
• Contrôle d'accès strict aux données
• Sauvegardes régulières
• Sensibilisation du personnel
• Audits de sécurité réguliers

10. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en France/Europe. En cas de transfert hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le site.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :